Formation
De formation commerciale, j’ai suivi une formation de conseiller numérique et en community management. Mes parcours professionnel et personnel m’ont permis de développer des compétences en gestion administrative, en conseil et vente, en communication dont les réseaux sociaux et d’accompagnement numérique.
2021
AFPA à Laon
Formation au Certificat de Compétences Professionnelles du Conseiller numérique France Services
- Accompagner différents publics vers l’autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques
- Élaborer des programmes d’actions de médiation facilitant l’appropriation des savoirs et des usages numériques
- Concevoir et produire des ressources pédagogiques et documentaires pour différents supports
- Accueillir différents publics, les informer et proposer des actions de médiation numérique
- Préparer et animer des actions de médiation individuelles et collectives dans différents environnements numériques
2019
M2i Formation à Laon
Attestation de formation en Gestion des Réseaux Sociaux
- Utiliser, gérer et animer des réseaux sociaux
- Veiller à l’e-réputation
- Utiliser de Photoshop, d’Indesign et Première (Vidéos)
- Établir un plan de communication
- Gérer une communication de crise (bad buzz)
- Utiliser le Personnal Branding
- Écrire pour le web
- Créer un site sous WordPress
- Mettre en place un référencement naturel et payant
- Utiliser les outils de veille numérique
- Utiliser l’outil Google Analytics
- Monétiser un site et Google adSense
- Mettre en place une communication 360°
- Connaitre la CNIL et le droit du web
- Gérer des prestataires de la communication
- Créer sa société
2018
AFPA à Laon
Titre professionnel d’Assistante commerciale (niveau 5)
- Assurer l’administration des ventes
- Concevoir, réaliser et rédiger des supports de communication
- Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle
- Participer à la veille concurrentielle et commerciale
- Participer à l’organisation et au suivi d’actions commerciales
2014
PROMEO à Soissons – Réseau Negoventis – CCI de l’Aisne
Titre professionnel de Vendeur Conseiller commercial (niveau 4)
- Appréhender le fonctionnement de l’entreprise
- Conduire un entretien de vente en face à face ou à distance
- Connaître le cadre juridique de la vente et du travail
- Implanter et valoriser des produits et services
- Maîtriser les calculs commerciaux
- Mettre en place les techniques du marketing direct
- Organiser et suivre une action commerciale
- Prendre en compte l’environnement et la stratégie de l’entreprise
- Utiliser les outils et techniques de prospection
1994
Éclaireuses et Éclaireurs de France (scoutisme laïque) à Laon
Brevet d’Aptitude aux fonctions d’Animateur (B.A.F.A.)
- Adapter la séance d’animation selon le déroulement de la journée
- Concevoir des supports d’information et de communication
- Encadrer des groupes d’enfants
- Organiser, mettre en place et présenter des activités
- Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables
- Veiller au respect des consignes de jeux et des règles de vie sociale